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Si un ladrón quisiera meterse en un condominio que solo esté custodiado por un guardia de seguro lo lograría, solo debería escabullirse sin que lo vieran, pero hay una forma de evitar que pueda escabullirse aunque logré eludir al guardia.

CCTV, la solución es el sistema de monitoreo de cámaras de seguridad, aquel que se encargaría de ver incluso lo que se le pasa de vista al guardia del condominio, así que aquí te dejaremos las características y las razones para tener este sistema de seguridad protegiendo a tu condominio y sus residentes.

¿Son suficientes las cámaras tradicionales para proteger tu condominio? 

Las cámaras comunes de videovigilancia que se usaban antes en condominios debían ser monitoreadas por humanos constantemente, pueden cumplir el rol de ahuyentar y aportar pruebas pero no logran prevenir o alertar en tiempo real cuando hay un problema.

El gran problema es que estas cámaras carecen de inteligencia artificial (IA), lo que significa que no pueden diferenciar entre una amenaza real y un evento cotidiano.

Por eso, hoy se habla de una nueva generación de CCTV que no solo observa, sino que analiza, interpreta y actúa. 

Cómo las cámaras inteligentes mejoran la reacción ante emergencias 

Las cámaras de seguridad inteligentes utilizan algoritmos de aprendizaje automático para detectar patrones de comportamiento sospechoso. En la práctica, esto permite que el sistema identifique cuando una persona permanece mucho tiempo en un área restringida, si alguien escala una reja o si se produce un movimiento inusual durante horarios no habituales. 

Esta tecnología se conecta directamente con centrales de monitoreo o incluso con las aplicaciones móviles de los residentes o administradores. De este modo, se pueden activar alarmas, enviar notificaciones y hasta generar grabaciones automáticas de incidentes, todo en tiempo real. 

Detección de movimiento, rostros y matrículas: el poder de la vigilancia avanzada 

Una de las grandes ventajas del CCTV inteligente es su capacidad de reconocimiento avanzado. Por ejemplo, mediante la detección de matrículas (LPR), se puede automatizar el ingreso de vehículos autorizados al estacionamiento, cerrando el paso a los no registrados. Esto elimina la necesidad de controles manuales y agiliza el flujo vehicular dentro del condominio. 

Asimismo, el reconocimiento facial permite identificar a personas buscadas o restringidas, generando alertas inmediatas si intentan ingresar. Esta función es especialmente útil en condominios con acceso por biometría o que desean reforzar la seguridad perimetral sin necesidad de intervención humana. 

Por último, la detección de movimiento permite monitorear áreas sensibles como salidas de emergencia, accesos comunes o zonas de juegos infantiles. Estas capacidades hacen que el CCTV deje de ser una herramienta pasiva para convertirse en un sistema de defensa activo. 

Privacidad vs. seguridad: ¿Cómo lograr el equilibrio en un entorno residencial? 

Uno de los debates más frecuentes en las comunidades con sistemas CCTV es el equilibrio entre la seguridad y el derecho a la privacidad de los residentes. Las cámaras inteligentes, al tener capacidades de reconocimiento facial o seguimiento de movimientos, pueden generar inquietud si no se establece un marco claro de uso. 

Para ello, es fundamental que el condominio cuente con un reglamento interno que especifique: 

  • Dónde se ubican las cámaras. 
  • Qué datos se recogen y por cuánto tiempo. 
  • Quiénes tienen acceso a las grabaciones. 
  • Cómo se garantiza la protección de la información personal. 

La Ley Nº 19.628 de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile sobre Protección de la Vida Privada en Chile establece normas claras sobre el tratamiento de datos personales. Por lo tanto, cualquier implementación de CCTV inteligente debe respetar estas regulaciones para evitar conflictos legales y mantener la confianza de los vecinos. 

Distintas opciones de cámaras inteligentes para tu condominio

Las cámaras de seguridad inteligentes son una excelente opción para garantizar la protección de los residentes y las instalaciones en un condominio. Estas tecnologías avanzadas permiten monitorear en tiempo real, detectar movimientos y enviar alertas instantáneas, mejorando significativamente la seguridad y la tranquilidad.

  • Monitoreo remoto: Acceso en vivo desde cualquier lugar a través de una aplicación móvil.
  • Alertas automáticas: Notificaciones en tiempo real ante cualquier actividad sospechosa.
  • Análisis de video inteligente: Identificación de personas, vehículos y objetos en situaciones de riesgo.
  • Integración con otros sistemas: Compatibilidad con alarmas, luces y otros dispositivos de seguridad.
  • Visión nocturna: Monitoreo efectivo incluso en condiciones de baja luminosidad.

Integración con apps móviles: control y monitoreo desde cualquier lugar 

Uno de los grandes avances en CCTV es la posibilidad de integrarlo con aplicaciones para celulares. Estas apps permiten a los administradores y residentes: 

  • Revisar grabaciones desde su smartphone. 
  • Recibir alertas en tiempo real. 
  • Activar o desactivar zonas de vigilancia. 
  • Acceder a registros de matrículas o ingresos. 

La conectividad móvil aumenta la autonomía y el control de la comunidad sobre su propia seguridad. Además, al permitir el acceso remoto, los residentes pueden verificar situaciones sin tener que estar en el lugar físico, lo cual es útil ante vacaciones o viajes prolongados. 

Claves para elegir un sistema de cámaras inteligentes eficiente 

Elegir el sistema de CCTV adecuado requiere considerar varios aspectos técnicos y de gestión. Entre los más importantes están: 

  • Resolución de imagen para una identificación clara. 
  • Almacenamiento en la nube vs. local. 
  • Capacidad de integración con sensores o apps. 
  • Soporte técnico y actualizaciones. 

Es recomendable trabajar con proveedores certificados y solicitar demostraciones o pilotos del sistema. Además, la capacitación del personal de seguridad y la claridad en los protocolos de uso son esenciales para que el sistema sea realmente eficaz. 

¿Qué dice la ley chilena sobre cámaras de seguridad en comunidades? 

El uso del sistema CCTV está regulado por la Ley 19.628, también contando con las normas municipales y reglamentos internos de copropiedad.

La Dirección de Seguridad Pública y Subsecretaría de Prevención del Delito ya emitieron recomendaciones sobre su instalación y uso ético de los sistemas.

Uno de estos es no apuntar cámaras a viviendas privadas y las grabaciones deben ser custodiadas de forma segura, y en este caso en tu condominio deberá ser avisado el uso de este sistema, aparte de garantizar que solo se usará para la seguridad y no divulgar otro tipo de material o algo indebido.

Llamado a la acción

Tener en tus filas al sistema de CCTV inteligente podrá tener esa diferencia de seguridad que necesitabas tu y los vecinos del condominio, y en caso de necesitar asesoría o ayuda al elegir tu sistema puedes contactarnos completando el formulario para que nuestros expertos en seguridad te ayuden tomar las decisiones de forma informada y a proteger lo que más te importa.