1. La primera impresión de la seguridad
En el acceso de un edificio corporativo en Las Condes, un visitante se detiene unos segundos antes de ingresar.
El guardia de seguridad, impecablemente uniformado, saluda con respeto y le indica el registro de ingreso.
Nada extraordinario, pero ese gesto —junto con la presencia firme y el uniforme ordenado— define la sensación de control y profesionalismo.
En Chile, la vestimenta de los guardias de seguridad no es un simple atuendo laboral. Es parte de un lenguaje visual que comunica autoridad, pertenencia y confianza.
Un uniforme descuidado, mal diseñado o sin acreditación puede generar el efecto contrario: desconfianza e inseguridad.
Según datos de la Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD, 2024), más del 72% de los ciudadanos chilenos asocia la “presencia de un guardia uniformado y visible” con la reducción del riesgo de delito.
El uniforme, entonces, no solo representa a quien lo porta: representa también a la empresa, al recinto y al sistema de seguridad en su conjunto.
2. Regulación chilena: lo que exige el OS10
La vestimenta de los guardias de seguridad está estrictamente regulada por el Departamento OS10 de Carabineros de Chile, organismo encargado de fiscalizar a las empresas de seguridad privada y sus funcionarios.
El Decreto Supremo N°93 del Ministerio del Interior y Seguridad Pública establece que:
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Todo guardia debe usar uniforme debidamente registrado y autorizado ante Carabineros.
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Debe portar credencial visible OS10 que lo identifique como personal acreditado.
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El uniforme no puede inducir a error ni asemejarse a vestimenta policial o militar.
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Los colores, insignias y logos deben estar claramente diferenciados de los utilizados por instituciones del Estado.
Fuente oficial: Carabineros de Chile, Norma OS10 sobre Uniformes y Acreditación de Personal Privado de Seguridad (actualización 2024).
Estas disposiciones buscan evitar confusión pública y mantener la confianza en los verdaderos agentes de orden. Un guardia de seguridad que se viste como policía sin autorización no solo infringe la norma: comete una falta grave sancionable.
3. Elementos obligatorios del uniforme
La vestimenta estándar de los guardias de seguridad debe incorporar una serie de elementos visibles y funcionales. Según las directrices OS10, estos son los componentes básicos:
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Camisa o polera institucional, con logo visible de la empresa y número identificador.
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Pantalón de tela resistente, tono oscuro o corporativo.
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Chaqueta o parka institucional, especialmente en exteriores o climas fríos.
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Zapatos de seguridad cerrados, antideslizantes y de tono neutro.
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Credencial OS10 visible al pecho.
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Gorra o gorro institucional, cuando el entorno lo amerita.
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Cinturón porta equipos, solo para funciones autorizadas (linterna, radio, bastón extensible).
Cada elemento tiene una razón práctica: mejorar la identificación, permitir movilidad y resguardar la seguridad del propio trabajador.
Dato: La Dirección del Trabajo en su Guía de Prevención en Servicios de Seguridad (2023) establece que el uniforme debe ser ergonómico y compatible con las condiciones de trabajo, especialmente en rondas prolongadas o turnos nocturnos.
4. Colores, insignias y el valor simbólico
En Chile, los colores más utilizados son azul marino, negro, gris y verde oscuro. Estas tonalidades transmiten sobriedad y autoridad sin confundirse con uniformes de Carabineros o PDI.
Las insignias, por su parte, deben incluir:
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Nombre o logo de la empresa.
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Cargo o función (por ejemplo, “Guardia”, “Supervisor”, “Ronda”).
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Número de registro OS10.
El uso de banderas, escudos o símbolos nacionales está prohibido, a menos que sean parte de uniformes aprobados por el OS10.
La apariencia uniforme genera un sentido de pertenencia y de profesionalismo que, según estudios de la Universidad de Chile (Facultad de Ciencias Sociales, 2022), reduce en un 35% la percepción de riesgo en espacios públicos donde hay presencia constante de personal uniformado.
5. Vestimenta y percepción ciudadana
Más allá de la norma, la vestimenta es un lenguaje de confianza.
Un guardia de seguridad con uniforme limpio, postura firme y presentación ordenada comunica profesionalismo y calma. En cambio, una mala presentación puede hacer dudar incluso de la legitimidad de su función.
Dato real: Según la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC 2023), un 63,4% de los encuestados afirmó que “la presencia visible de guardias bien uniformados” aumenta su sensación de seguridad, especialmente en comercios y transporte público.
Esto demuestra que el uniforme es parte de la estrategia preventiva, tan importante como las cámaras, los controles de acceso o el monitoreo CCTV.
Lee también: Guardias de seguridad y atención al público profesional — cómo la forma de presentarse y comunicarse impacta directamente en la percepción de confianza.
6. Uniforme según el entorno: del retail a la industria minera
El diseño de la vestimenta también depende del tipo de entorno donde se desempeñe el guardia de seguridad:
a) Centros comerciales y retail
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Se prioriza una imagen cercana y moderna, con uniformes cómodos, chalecos reflectantes y radios portátiles.
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La atención al público exige amabilidad y claridad visual.
b) Condominios o edificios residenciales
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Predomina el tono sobrio (gris o azul marino) y la presentación ordenada.
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Es fundamental la credencial visible y la pulcritud diaria.
c) Industrias o faenas mineras
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Se exige ropa de alta visibilidad (naranjo o amarillo), con bandas reflectantes y calzado reforzado.
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Los uniformes deben cumplir normas de seguridad industrial (EN ISO 20471).
Fuente: SERNAGEOMIN – Balance Nacional de Seguridad Minera 2023 indica que los incidentes relacionados con ropa inadecuada disminuyeron un 22% en faenas que incorporaron indumentaria certificada.
Cada entorno requiere adaptar el uniforme a las necesidades del lugar, sin perder la coherencia institucional.
7. El uniforme como parte de la identidad corporativa
En muchas empresas, el uniforme se ha convertido en una herramienta de branding.
Un guardia de seguridad bien presentado refleja la filosofía de la organización: orden, disciplina, respeto.
Por eso, cada vez más compañías integran su imagen institucional en los uniformes, con logos bordados, colores corporativos y cortes personalizados.
Sin embargo, el OS10 exige siempre que la identidad corporativa no opaque la función de seguridad.
El equilibrio entre estética y normativa es crucial: el uniforme debe comunicar profesionalismo, no publicidad.
8. Tecnología y confort: el nuevo uniforme inteligente
La innovación también llegó al mundo de la seguridad privada.
En algunos complejos industriales o aeropuertos, los guardias utilizan uniformes inteligentes, con sensores térmicos o GPS para monitorear su ubicación durante rondas extensas.
Esto mejora la eficiencia operativa y el control interno, alineándose con las nuevas tendencias del sector que se describen en el blog El papel de la seguridad privada en Chile: protección ciudadana y nuevos desafíos
En dicho artículo se explica cómo la seguridad moderna combina tecnología, profesionalismo y ética para reforzar la confianza ciudadana. Los uniformes inteligentes son parte de esa transformación.
9. El componente humano detrás del uniforme
Detrás de cada uniforme hay una persona con responsabilidades complejas.
Los guardias de seguridad enfrentan largas jornadas, situaciones de riesgo y presión constante.
Por eso, la vestimenta debe ofrecer comodidad, ventilación y movilidad, sin sacrificar imagen.
Empresas líderes del sector, junto con la Dirección del Trabajo, han incorporado recomendaciones ergonómicas: telas respirables, zapatos acolchados, chalecos livianos.
Estas mejoras no son simples detalles: aumentan la concentración y reducen la fatiga, lo que se traduce en mejor desempeño preventivo.
También puedes leer: Guardias de seguridad con formación tecnológica: el nuevo estándar— sobre cómo la capacitación tecnológica se complementa con la presencia física profesional del personal.
10. Fiscalización y sanciones
El OS10 realiza inspecciones periódicas para verificar que las empresas cumplan las normas de uniformes y acreditaciones.
Las infracciones más comunes son:
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Uso de uniformes no autorizados.
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Falta de credencial visible.
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Similitud con vestimenta policial.
Las multas pueden alcanzar hasta 500 UTM, y en casos graves, la suspensión del permiso de funcionamiento.
Durante 2024, la Superintendencia de Seguridad Privada fiscalizó más de 2.100 empresas, detectando que un 11% presentaba observaciones en su protocolo de uniformes y presentación (fuente: Informe de Fiscalización OS10, 2024).
11. Conclusión: la vestimenta también protege
El uniforme de los guardias de seguridad es más que una prenda: es un símbolo de responsabilidad y confianza pública.
Cuando está bien diseñado, autorizado y mantenido, protege tanto al profesional como a la comunidad que lo observa.
Chile avanza hacia una seguridad privada más moderna, donde la imagen y la conducta son inseparables.
La vestimenta profesional no solo refuerza la autoridad, sino que dignifica el trabajo de miles de hombres y mujeres que cuidan nuestros espacios todos los días.
